Termos de Uso

1. Quem somos e o que é a plataforma

Aco Online ("Plataforma") é um serviço digital operado por ACO Serviços Digitais ("nós"). A Plataforma é um site de classificados: publica anúncios de acompanhantes adultas(os), verificadas(os) por nós, e oferece a você ferramentas para encontrar esses anúncios, salvar favoritos, trocar mensagens e, se quiser, acessar conteúdo digital extra (fotos e vídeos) publicado pelas próprias anunciantes.

Nós não somos parte de nenhum contato, encontro, combinação ou pagamento feito entre você e uma anunciante fora da Plataforma. Não intermediamos, não agendamos, não recebemos comissão e não participamos, de nenhuma forma, do que acontece fora daqui. Cada anunciante é uma pessoa independente, que anuncia por conta própria.

Estes Termos são um contrato entre você e nós. Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Plataforma.

2. Só para maiores de 18 anos

A Plataforma contém conteúdo impróprio para menores de 18 anos e é proibida para eles. Ao usar, você declara ter 18 anos ou mais e plena capacidade civil.

A lei proíbe a simples autodeclaração de idade (Lei 15.211/2025, art. 9º). Por isso, sua idade é confirmada por meios confiáveis: no cadastro, pela checagem do seu CPF e data de nascimento em base oficial; sem cadastro, para ver conteúdo +18, por uma selfie instantânea que estima sua idade e é descartada em seguida. Podemos exigir verificação adicional (documento e selfie) quando houver dúvida. Recusar a verificação limita o acesso a esse conteúdo.

Se identificarmos que um usuário é menor de idade, a conta é bloqueada na hora, os dados são tratados conforme a lei e as autoridades competentes podem ser comunicadas.

3. Sua conta

Para usar as funções de cliente você cria uma conta com e-mail e senha e confirma o e-mail. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.

Uma conta é pessoal e intransferível. É proibido criar contas para terceiros, contas múltiplas para burlar bloqueios, ou usar dados falsos.

Podemos recusar cadastros, pedir verificação adicional, suspender ou encerrar contas em caso de suspeita de fraude, abuso, risco à segurança de outras pessoas ou violação destes Termos.

4. O que verificamos, e o que não verificamos

Toda anunciante passa por verificação de identidade e de maioridade antes de aparecer na Plataforma: documento oficial, prova de vida (selfie em vídeo) e conferência dos dados em bases oficiais. As fotos publicadas passam por checagem automática e humana para confirmar que mostram a própria anunciante. O selo "verificada" significa isso, e só isso.

Nós não verificamos nem garantimos: a disponibilidade da anunciante, o que ela oferece ou cobra, o que será combinado entre vocês, a exatidão de descrições, preços ou horários, nem o comportamento de qualquer pessoa fora da Plataforma. Você usa as informações dos anúncios por sua conta e risco.

Avaliações e comentários são opiniões de outros usuários, não afirmações nossas.

5. Regras de conduta

A Plataforma existe para adultos se encontrarem com respeito e segurança. É proibido:

• assediar, ameaçar, coagir, extorquir, perseguir ou insistir depois de um "não";
• tentar contato com quem você acredita ser menor de idade, ou qualquer conduta que envolva menores;
• oferecer, pedir ou intermediar qualquer atividade ilegal, incluindo drogas, exploração, tráfico de pessoas ou trabalho forçado;
• gravar, fotografar, capturar tela, baixar ou divulgar imagens, vídeos, mensagens, telefone ou dados de uma anunciante sem autorização expressa dela;
• publicar avaliações falsas, ofensivas, discriminatórias ou que exponham dados pessoais;
• usar robôs, raspagem de dados (scraping), automações ou qualquer meio para copiar conteúdo ou burlar limites técnicos;
• tentar descobrir a identidade real, o endereço ou a rotina de uma anunciante, ou divulgá-los ("doxxing");
• usar a Plataforma para qualquer fim comercial não autorizado por escrito.

Violações levam a suspensão ou banimento imediato, perda de saldo e de acessos pagos sem reembolso quando a violação for a causa, e, quando houver indício de crime, comunicação às autoridades com os registros que a lei nos obriga a guardar.

6. Mensagens e contato

As mensagens trocadas na Plataforma são privadas entre você e a anunciante e não recebem nenhum selo ou aviso de moderação. Para a segurança de ambos, textos, fotos, vídeos e áudios passam por uma análise automática que procura apenas sinais graves: ameaça ou violência, indícios de exploração ou tráfico de pessoas e qualquer conteúdo envolvendo menores de idade. Quando a análise sinaliza uma mensagem, quem a recebe vê um cartão discreto perguntando se quer denunciar, a outra pessoa não é avisada, e a mensagem entra em revisão humana, com acesso restrito e registrado, mesmo sem denúncia. Confirmada a violação, a conta responsável é suspensa ou banida e, quando houver indício de crime, os fatos e registros são comunicados às autoridades. Denúncias falsas ou maliciosas também violam estes Termos.

Ao clicar em um contato (WhatsApp, telefone), registramos o clique de forma anônima para fins estatísticos e de prevenção a fraude. O que acontece a partir dali é fora da Plataforma.

7. Conteúdo Premium e carteira

Algumas anunciantes publicam conteúdo digital extra (fotos e vídeos) acessível por assinatura ou pagamento avulso ("Conteúdo Premium"). Ao pagar, você recebe uma licença pessoal, limitada, intransferível e revogável para ver aquele conteúdo dentro da Plataforma, pelo período contratado, com acesso imediato após a confirmação, mediante o seu consentimento expresso no ato da compra. Você não adquire nenhum direito sobre o conteúdo nem autorização para copiá-lo, baixá-lo ou compartilhá-lo.

O Conteúdo Premium é obra da anunciante. Nós cobramos uma taxa de serviço sobre esse pagamento por hospedar, proteger e entregar o conteúdo digital. Esse valor é a única relação financeira que existe na Plataforma; ele não se confunde com, nem paga por, qualquer coisa fora dela.

A carteira é um saldo pré-pago em reais, sem rendimento, usado só dentro da Plataforma. Saldo não é resgatável em dinheiro, salvo quando a lei exigir (por exemplo, encerramento da Plataforma ou erro de cobrança comprovado).

Compartilhar, vazar ou revender Conteúdo Premium viola estes Termos e pode configurar crime (art. 218-C do Código Penal e Lei 12.965/2014, art. 21). Além do banimento, você responde pelos danos causados à anunciante.

8. Presentes (quando disponível)

Quando a função estiver disponível, você poderá enviar valores em dinheiro, a título de presente, a uma anunciante, usando o saldo da sua carteira. O presente é uma liberalidade sua: ele não compra, não reserva, não adianta e não se refere a nenhum serviço, encontro, conteúdo ou compromisso, dentro ou fora da Plataforma.

A Plataforma não cobra comissão nem participa, de nenhuma forma, do valor presenteado: nenhum percentual, taxa de intermediação ou remuneração nossa incide sobre presentes. Podem ser repassados ao custo, de forma discriminada, apenas os custos do provedor de pagamentos, quando existirem.

Presentes têm limites por envio e por período, exibidos no painel antes da confirmação. Por serem liberalidade, presentes enviados não são reembolsáveis, salvo erro de processamento comprovado.

Não use presentes para tentar pagar, cobrar ou condicionar qualquer serviço. Indícios de uso do recurso como pagamento por atendimento levam à suspensão da função e, conforme o caso, da conta.

9. Pagamentos, discrição e reembolso

Pagamentos são feitos por PIX ou cartão, processados por um provedor de pagamentos licenciado. Não armazenamos os dados completos do seu cartão. No seu extrato aparece apenas ACO SERVIÇOS DIGITAIS, uma descrição neutra, que não revela a natureza do serviço. Isso é uma política nossa de discrição e vale para toda cobrança.

Os preços são informados em reais, com todos os encargos, antes de você confirmar. Como consumidor, você tem 7 dias corridos, a partir da compra feita pela internet, para se arrepender (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

No Conteúdo Premium, isso funciona assim: enquanto você não tiver acessado nenhum item da compra, a devolução dentro dos 7 dias é integral, automática e sem perguntas, direto pelo painel. Ao acessar o conteúdo, o serviço se considera executado na parte consumida, conforme o consentimento de acesso imediato dado na compra: compras avulsas deixam de ser reembolsáveis e assinaturas são devolvidas proporcionalmente ao período restante. Registramos, com data e hora, o consentimento e os acessos, e essas informações valem como comprovação para os dois lados.

Cobranças que você não reconhece, erros de valor ou falhas de acesso: escreva para [email protected] com a data e o valor. Respondemos em até 5 dias úteis e, quando devido, reembolsamos em até 10 dias úteis.

10. Segurança e denúncias

Se você presenciar ou suspeitar de qualquer situação envolvendo menor de idade, coação, tráfico de pessoas, violência, extorsão ou uso de imagem sem consentimento, denuncie imediatamente. Você pode fazer isso sem cadastro e de forma anônima no formulário de denúncia, ou por e-mail.

Mantemos um canal permanente para denúncias e pedidos de remoção de conteúdo ([email protected] e /pt-br/denuncie). Analisamos toda notificação, removemos conteúdo ilícito quando identificado e comunicamos os fatos às autoridades quando a lei exige, guardando os registros necessários.

Dicas de segurança que publicamos são orientações gerais e não substituem o seu próprio julgamento. Em emergência, ligue 190 (Polícia) ou 100 (Disque Direitos Humanos).

11. Seus dados e sua privacidade

O uso dos seus dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Em resumo: coletamos o mínimo necessário, não vendemos dados, aplicamos discrição em cobranças e comunicações e guardamos registros de acesso pelo prazo que a lei manda (6 meses, Marco Civil da Internet, art. 15), depois disso anonimizados ou excluídos.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento no app. Seus dados pessoais são anonimizados; registros de pagamento, denúncias e segurança são mantidos pelo prazo legal, sem identificação pública.

12. Limites da nossa responsabilidade

Fazemos o que é razoável para manter a Plataforma segura, disponível e com anunciantes verificadas. Ainda assim, a Plataforma é fornecida "como está": não garantimos funcionamento ininterrupto, nem resultados, nem o comportamento de terceiros.

Não respondemos por danos decorrentes de contatos, encontros ou combinações feitos fora da Plataforma, por decisões que você tomar com base em anúncios, nem por falhas de serviços de terceiros (bancos, operadoras, provedores). Nada nestes Termos afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você e que não podem ser renunciados.

Se considerarmos que um conteúdo ou conduta viola a lei ou estes Termos, podemos removê-lo ou restringir acessos sem aviso prévio, preservando os registros. Você pode contestar qualquer decisão pelos canais de contato.

13. Alterações, encerramento e lei aplicável

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e no app; a versão vigente e a data ficam sempre nesta página. Continuar usando após a vigência significa aceitar a nova versão.

Podemos suspender ou encerrar a Plataforma, no todo ou em parte, com aviso prévio razoável, devolvendo valores pagos por períodos não usufruídos.

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Para consumidores vale o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]. Dados pessoais: [email protected]. Denúncias e remoção de conteúdo: [email protected]. Autoridades e ofícios: [email protected]. A identificação completa da empresa está no fim desta página e é fornecida a quem solicitar pelos canais acima.

1. Quem somos e o que você contrata

Aco Online ("Plataforma") é operada por ACO Serviços Digitais ("nós"). Estes Termos regulam a relação entre nós e você, pessoa adulta que publica um anúncio de acompanhante na Plataforma ("Anunciante").

O que você contrata é espaço de publicidade e ferramentas digitais: a publicação do seu anúncio, a exibição nas buscas, o painel de gestão, as mensagens, as estatísticas e, se quiser, a venda de conteúdo digital (fotos e vídeos) para clientes assinantes. Isso é tudo. Nós vendemos visibilidade e tecnologia por um preço fixo, por período, e nada além disso.

Nós não intermediamos, agendamos, negociamos, cobramos ou recebemos qualquer parte do que você combina, faz ou recebe fora da Plataforma. Você é independente, trabalha por conta própria, define suas condições e fica com 100% do que ganhar fora daqui. Nenhum plano, taxa ou valor pago a nós depende, varia ou é calculado com base nisso. Esta separação é a base do nosso serviço e não pode ser alterada por combinação verbal, mensagem ou prática.

Ao criar sua conta você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não anuncie.

2. Maioridade, identidade e verificação (KYC)

Só pessoas com 18 anos completos, plenamente capazes, anunciando por vontade própria e em nome próprio podem publicar. Antes de qualquer anúncio ficar visível você passa por verificação obrigatória: documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), prova de vida (selfie em vídeo), comparação biométrica entre o documento e você, e conferência de CPF, nome e data de nascimento em bases oficiais. O processo é feito com provedores especializados e revisado por nossa equipe quando necessário.

Você autoriza expressamente esse tratamento de dados biométricos e do documento para as finalidades de comprovar identidade e maioridade, prevenir fraude e cumprir a lei (LGPD, art. 11, e Lei 15.211/2025). Sem essa autorização não é possível anunciar. Os detalhes de guarda e prazo estão na Política de Privacidade.

Verificação não é uma formalidade: contas com documento de terceiro, idade falsa, deepfake ou qualquer manipulação são encerradas em definitivo, os fatos são registrados e comunicados às autoridades.

Podemos pedir nova verificação a qualquer momento (por exemplo, quando fotos novas não batem com o rosto verificado, após denúncia, ou por exigência regulatória).

3. Independência, consentimento e proteção contra exploração

Ao anunciar você declara que: age por livre e espontânea vontade; não está sendo coagida(o), ameaçada(o), enganada(o) ou explorada(o) por ninguém; ninguém controla sua conta, seus contatos ou seus ganhos; e não paga a terceiros pelo direito de anunciar.

É terminantemente proibido: anunciar em nome de outra pessoa; manter contas de várias pessoas; ceder o acesso da sua conta; publicar anúncio de menor de idade (crime, art. 218-B do Código Penal, Lei 8.069/1990); usar a Plataforma para tráfico de pessoas, exploração sexual, aliciamento ou qualquer forma de exploração (art. 149-A e arts. 227 a 230 do Código Penal).

Se você está sendo explorada(o) ou conhece alguém nessa situação, peça ajuda: Disque 100 (Direitos Humanos), 180 (Central da Mulher) ou fale conosco em sigilo pelo [email protected]. Nós não punimos vítimas: bloqueamos o explorador, preservamos provas e acionamos as autoridades.

Nossos sistemas e nossa equipe procuram ativamente sinais de exploração (mesma foto/telefone em contas diferentes, textos idênticos, acessos de um mesmo dispositivo em várias contas, denúncias). Contas com esses sinais são suspensas para apuração.

4. Seu anúncio: conteúdo, fotos e moderação

Você é a única responsável pelo que publica: textos, fotos, vídeos, serviços listados, valores, locais e horários. Ao publicar, você declara que é a pessoa retratada, que tem os direitos sobre o material e que ele é atual e verdadeiro.

Toda foto e vídeo passa por moderação automática (comparação com seu rosto verificado, detecção de conteúdo proibido e de manipulação por IA) e, quando necessário, por revisão humana, antes de ficar público. Mídia que não mostra você, mostra outra pessoa, é gerada por IA, ou é de terceiros, é recusada. Nudez explícita pode ser restrita à área Premium (visível só para clientes verificados e pagantes), a regra vigente aparece no painel na hora do envio.

É proibido no anúncio: qualquer referência a menores, a substâncias ilegais, a serviços ilegais, a violência não consensual; linguagem que induza a erro sobre quem você é; dados de terceiros; links para fora da Plataforma que contornem nossas regras de segurança; e conteúdo que viole direitos de outras pessoas (imagem, marca, privacidade).

Você nos concede, enquanto o anúncio estiver publicado, uma licença gratuita, não exclusiva e mundial para hospedar, reproduzir, adaptar (miniaturas, cortes, marca-d'água), exibir e moderar o conteúdo dentro da Plataforma e em prévias de busca. Você pode encerrar a licença removendo o conteúdo; cópias em backup e registros de moderação são mantidos pelo prazo legal.

Podemos recusar, ocultar ou remover conteúdo e ajustar a categoria do anúncio sem aviso quando houver violação destes Termos, denúncia fundamentada ou ordem de autoridade. Você pode recorrer de qualquer decisão pelo painel ou pelo suporte, e nós respondemos por escrito.

5. Selo "verificada" e vídeo de verificação

O selo "verificada" comunica aos clientes que sua identidade e sua maioridade foram comprovadas por nós e que suas fotos foram conferidas com o seu rosto. Ele não afirma nada sobre serviços, disponibilidade ou preços. Usar o selo fora da Plataforma ou de forma enganosa é proibido.

Se você enviar um vídeo curto de verificação para exibição no anúncio, ele passa pelo mesmo processo e fica visível apenas dentro da Plataforma, com proteção contra download.

6. Planos, pagamentos e discrição

A publicação exige um plano ativo, o que inclui o plano gratuito, disponível sem custo depois da aprovação na verificação de identidade. Os planos pagos têm preço fixo, em reais, por período (por exemplo, 30 dias), com as funcionalidades descritas na página de planos no momento da contratação. O pagamento é por PIX ou cartão, processado por provedor licenciado; o plano ativa automaticamente quando o pagamento é confirmado.

No seu extrato aparece apenas ACO SERVIÇOS DIGITAIS, descrição neutra, que não revela a natureza do serviço. Comunicações por e-mail, push e WhatsApp usam linguagem neutra e você controla os canais no painel.

Renovação: o plano não renova sozinho sem sua ação; avisamos antes do vencimento e você renova quando quiser. Ao vencer, o anúncio sai das buscas (seus dados e fotos continuam guardados e você volta a qualquer momento).

Impulsos são compras avulsas de posição nas listagens, por período fixo, sem renovação automática. O mesmo impulso comprado de novo soma ao final do atual; impulsos diferentes correm em paralelo. Não há crédito nem conversão entre impulsos ou entre impulso e plano. O arrependimento de 7 dias vale com devolução proporcional ao período não veiculado.

Arrependimento: você tem 7 dias corridos após a contratação para desistir e receber o valor de volta pelo mesmo meio (CDC, art. 49). Se o anúncio já tiver sido publicado nesse prazo, a devolução é proporcional aos dias não usados. Fora disso, não há reembolso por desistência, nem por suspensão causada por violação destes Termos.

Erros de cobrança, cobrança em duplicidade ou pagamento sem ativação: fale com o suporte com data e valor; resolvemos em até 5 dias úteis.

7. Conteúdo Premium: venda de conteúdo digital e repasse

Você pode publicar fotos e vídeos exclusivos ("Conteúdo Premium") que clientes acessam mediante assinatura ou pagamento avulso. Ao fazer isso, você está licenciando conteúdo digital de sua autoria; nós o hospedamos, protegemos (acesso restrito, marca-d'água, bloqueio de download) e entregamos ao cliente pagante.

Sobre cada venda de Conteúdo Premium retemos uma taxa de serviço, informada no painel antes de você ativar a função; essa taxa remunera exclusivamente a hospedagem, a proteção e a entrega do conteúdo digital. O restante é creditado no seu saldo e pode ser sacado por PIX para a chave vinculada ao seu CPF verificado (nunca de terceiros), respeitado o valor mínimo de saque e os prazos exibidos no painel. Esse é o único repasse financeiro com participação da Plataforma e diz respeito exclusivamente ao conteúdo digital.

O Conteúdo Premium segue as mesmas regras de moderação do anúncio: só você, sem terceiros, sem menores, sem violência não consensual, sem conteúdo ilegal. Você garante que tem todos os direitos sobre o material e que qualquer outra pessoa que apareça é adulta e consentiu por escrito.

Valores creditados podem ser retidos enquanto houver apuração de fraude, estorno (chargeback) ou denúncia fundamentada, e cancelados se a venda for revertida.

Para receber valores, poderá ser criada em seu nome uma subconta junto ao nosso provedor de pagamentos, usando os dados confirmados na sua verificação de identidade. Ao habilitar recebimentos, você adere aos termos do provedor aplicáveis à subconta e assume o dever de confidencialidade sobre as condições operacionais que conhecer por meio dela. Sem subconta ativa, as funções de recebimento ficam indisponíveis.

8. Presentes recebidos (quando disponível)

Quando a função estiver disponível, clientes poderão enviar presentes em dinheiro a você, pela carteira. O presente é uma liberalidade do cliente, desvinculada de qualquer serviço, encontro, conteúdo ou compromisso, e não pode ser usado como cobrança, caução ou adiantamento de nada.

A Plataforma não tem nenhuma participação, comissão ou remuneração sobre presentes; apenas custos do provedor de pagamentos podem ser repassados ao custo, de forma discriminada. Presentes creditados compõem seu saldo e seguem as mesmas regras de saque: chave PIX do seu CPF verificado, valor mínimo e prazos do painel.

Condicionar atendimento ao recebimento de presente, ou usá-lo para simular pagamento de serviço, viola estes Termos e leva à suspensão da função e, conforme o caso, da conta.

9. Mensagens, contatos e clientes

Clientes podem enviar mensagens pela Plataforma e clicar nos contatos que você escolher exibir (WhatsApp, telefone). Você decide o que exibe. As conversas são privadas e não recebem selo de moderação; textos, fotos, vídeos e áudios passam por uma análise automática que procura apenas sinais graves, ameaça ou violência, indícios de exploração ou tráfico e conteúdo envolvendo menores. Mensagem sinalizada mostra a quem a recebe um cartão discreto para denunciar (a outra pessoa não é avisada) e entra em revisão humana com acesso restrito e registrado, mesmo sem denúncia. Confirmada a violação, a conta responsável é suspensa ou banida e os fatos podem ser comunicados às autoridades. Se um cliente te ameaçar ou coagir, use o cartão ou o canal de denúncia: nós preservamos as provas.

É proibido usar as mensagens para spam, golpes, cobrança antecipada enganosa, pedidos de dados de terceiros ou qualquer conduta ilegal. Denúncias de clientes são apuradas com direito de resposta.

Podemos exibir avaliações de clientes verificados; você pode responder publicamente e pedir remoção de avaliações que violem as regras (ofensas, dados pessoais, conteúdo falso).

10. Sua privacidade e sua segurança

Seu nome civil, CPF, documento, biometria e endereço nunca aparecem no anúncio nem são fornecidos a clientes. Clientes veem só o que você publica. Localização é mostrada de forma aproximada (cidade/bairro), nunca exata.

Você pode pausar o anúncio a qualquer momento, esconder-se das buscas (modo discreto), ativar "não me indexe" nos mecanismos de busca externos e encerrar a conta. Ao encerrar, seu anúncio sai do ar imediatamente, seus dados pessoais são anonimizados e o que a lei nos obriga a guardar (registros de acesso por 6 meses, pagamentos, denúncias, verificação de idade) fica em armazenamento restrito pelo prazo legal.

Uso indevido das suas imagens por terceiros (dentro ou fora da Plataforma): avise [email protected]. Removemos cópias dentro da Plataforma e fornecemos os registros necessários para você agir contra o responsável (Lei 12.965/2014, art. 21; Código Penal, art. 218-C).

11. Suspensão, encerramento e cooperação com autoridades

Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso, em caso de: indício de menoridade ou identidade falsa; suspeita de exploração ou tráfico; conteúdo ilegal; fraude em pagamentos ou estornos; violação repetida destas regras; ou ordem de autoridade. Em suspensão preventiva, o saldo fica retido até a apuração terminar.

Cumprimos ordens judiciais e requisições legais de autoridades brasileiras e mantemos os registros que a lei exige. Quando houver indício de crime contra menores, exploração ou tráfico de pessoas, comunicamos as autoridades por iniciativa própria, como manda a lei. Não comunicamos a ninguém o simples fato de você anunciar.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel. Valores de plano não usados seguem a política de arrependimento; saldo de Conteúdo Premium é pago normalmente, após as verificações de praxe.

12. Limites da nossa responsabilidade

Entregamos tecnologia, verificação e visibilidade com diligência. A Plataforma é fornecida "como está": não garantimos volume de contatos, faturamento, posição nas buscas ou funcionamento ininterrupto. Não respondemos por condutas de clientes ou de terceiros, por contatos e encontros fora da Plataforma, nem por falhas de serviços de terceiros (bancos, operadoras, provedores).

Você é responsável pelas obrigações fiscais e legais da sua atividade e por manter seus dados de contato e de recebimento corretos.

Nossa responsabilidade, quando existir, limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato, salvo dolo ou norma legal em contrário. Nada aqui afasta direitos irrenunciáveis previstos em lei.

13. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes Termos e as regras de conteúdo. Mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e no painel; a versão vigente fica nesta página. Continuar anunciando após a vigência significa aceitar a nova versão. Se não concordar, você pode encerrar a conta e pedir a devolução proporcional do plano em vigor.

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do seu domicílio no Brasil para questões de consumo e o foro da Comarca de São Paulo/SP para as demais, salvo previsão legal diversa.

14. Contato

Suporte e planos: [email protected]. Dados pessoais e direitos LGPD: [email protected]. Denúncias, exploração e uso indevido de imagem: [email protected] (sigilo garantido). Autoridades e ofícios: [email protected]. A identificação completa da empresa está no fim desta página e é fornecida no checkout e a quem solicitar.